Мы используем файлы cookie, чтобы упростить навигацию на этом сайте. Если вы даете свое согласие на использование файлов cookie и обработку ваших персональных данных, нажмите «Принимаю».

Политика обновлений «Вердж3Д»

Обновляйтесь!

Приобретая лицензию «Вердж3Д», вы получаете право на бесплатное годовое обслуживание, в течение которого мы предоставляем регулярные обновления программного обеспечения, поддержку на форумах и доступ к сети «Вердж3Д Нетворк».

По истечении 12-месячного периода подписка на обслуживание автоматически прекращается, но вы можете продлить её ещё на один год всего за 50% от стоимости лицензии в магазине.

Для вашего удобства мы предоставляем 30-дневный льготный период для продления подписки.

Преимущества подписки на обновления

  • вы гарантируете, что ваши приложения будут получать обновления функционала и исправления ошибок в течение следующих 12 месяцев​
  • мы продолжим помогать вам на форуме
  • ​вы продолжите использовать сеть «Вердж3Д Нетворк» для развертывания и обмена своим контентом
  • дополнительно к этому, пользователи корпоративных версий будут продолжать получать экстренные исправления ошибок, приоритетную поддержку и доступ к актуальной кодовой базе «Вердж3Д»

Как узнать когда мне продлить подписку?

Вы можете проверить дату истечения срока действия вашей подписки «Вердж3Д» в менеджере приложений.

По истечении срока действия вам необходимо будет приобрести новый лицензионный ключ, чтобы активировать обновления «Вердж3Д», выпущенные после этой даты.

Уведомление о необходимости продления

Примерно за 2 недели до истечения срока действия подписки мы пришлём вам уведомление по электронной почте и инструкции о том, как продлить лицензию. Если вы не получили письмов или хотите заранее продлить подписку, свяжитесь с нами через страницу контактов.

Льготный период

Для вашего удобства мы предлагаем 30-дневный льготный период, отсчитываемый с даты истечения срока действия лицензии.
В течение льготного периода вы можете продлить подписку со скидкой в 50%.​

Вопрос-ответ

Что произойдет, если я не продлю подписку?
Поскольку лицензия «Вердж3Д» является бессрочной, вы можете использовать любую версию, выпущенную до истечения срока действия.

Что, если я продлю подписку до или после истечения срока ее действия?
Мы будем использовать дату истечения срока действия для выдачи нового лицензионного ключа. Эта дата будет использоваться как нулевой день для следующего периода подписки.

Я не хочу продлевать сейчас. Могу ли я сделать это позже?
Да, но если вы пропустите 30-дневный льготный период, вам придется приобрести новую лицензию за полную стоимость.

Срок моей подписки истек. Что произойдет с моими проектами, развернутыми в сети «Вердж3Д Нетворк»?
Ваши файлы будут храниться в каталоге «Вердж3Д Нетворк» в течение неопределенного времени. Однако новые файлы будут развертываться на временной основе, как и в пробной версии.

Я не получил электронного письма с уведомлением о продлении. Что я должен делать?
Мы используем адрес электронной почты, указанный вами при регистрации лицензии, для отправки вам информации о продлении. Если вы не получили письмо, свяжитесь с нами через контактную форму или напрямую по электронной почте.

А как насчет библиотеки материалов?
Пользователи библиотек получают бесплатные обновления без ограничений по времени.