Ошибка «Ouch! Your graphics card does not support WebGL»

Домой Форумы 3ds Max Ошибка «Ouch! Your graphics card does not support WebGL»

Просмотр 8 сообщений - с 1 по 8 (из 8 всего)
  • Автор
    Сообщения
  • #15927
    Аватарpariss
    Новичок

    Добрый день!

    После установки Вашего плагина 3.0.1 и запуска через 3DS Max 2017 в браузере Хром появилась надпись как в теме сообщения.
    Но у меня карта NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti и она поддерживает, судя по всему WebGL, т.к. протестировал это на get.webgl.org, на sketchfab и других ресурсах с тестами WebGL — везде 3D графика отражалась корректно.

    В чем может быть проблема?

    Спасибо!

    #15931
    Yuri KovelenovYuri Kovelenov
    Разработчик

    Добрый день!

    Это известная проблема с этой видео картой. По всей видимости, лечится установкой правильных драйверов.

    • Ответ изменён 3 недели, 2 дня назад пользователем Yuri KovelenovYuri Kovelenov.

    3D Verger, the CEO
    LinkedIn | FB | Twitter | VK | 新浪微博

    #16015
    Аватарpariss
    Новичок

    Спасибо! Драйвера у меня, вроде, крайние — от мая 2020 (см. скриншот).

    Более того, некоторые из Ваших примеров загружаются и работают с Microsoft Edge, правда, цвета и освещение не очень реалистичные (см. скриншот).

    Так что, получается, не смогу Вашей программой пользоваться? Или подскажете куда обратиться за решением проблемы?

    Спасибо!

    Вложения:
    Вы должны войти для просмотра вложений.
    #16018
    Аватарpariss
    Новичок

    Не знаю, может, с другим Максом еще попробовать?… Или с более ранней версией Verge 3D?

    #16020
    Ivan LyubovnikovIvan Lyubovnikov
    Разработчик

    Здравствуйте,

    Можете зайти на сайт https://webglreport.com/ с гугл хрома? Будет полезно узнать, что он выдаст для вашего железа.

    Ещё вопрос: у вас в хроме не работают даже самые простые демки из sdk, даже демка Cube? Насколько свежая версия хрома?

    Более того, некоторые из Ваших примеров загружаются и работают с Microsoft Edge, правда, цвета и освещение не очень реалистичные (см. скриншот).

    Похоже на какой-то баг с графикой, есть ли какие-нибудь ошибки в консоли браузера?

    Не знаю, может, с другим Максом еще попробовать?… Или с более ранней версией Verge 3D?

    Макс 2017 нами уже официально не поддерживается, но это на самом не должно было влиять на работу приложения в браузере. Тем не менее, если можете, попробуйте с версиями макса 18-21.

    Co-founder and lead developer at Soft8Soft.

    #16042
    Аватарpariss
    Новичок

    Добрый день, Иван!

    Можете зайти на сайт https://webglreport.com/ с гугл хрома? Будет полезно узнать, что он выдаст для вашего железа.

    Если я правильно понял — нужен скрин-шот? Если да — прикладываю.

    Ещё вопрос: у вас в хроме не работают даже самые простые демки из sdk, даже демка Cube? Насколько свежая версия хрома?

    Да, в хроме не работает ни одна демка. Сразу появляется страница с ошибкой как в названии этой темы. Версия хрома, вроде, крайняя (см. скриншот).

    Похоже на какой-то баг с графикой, есть ли какие-нибудь ошибки в консоли браузера?

    Да, действительно. Пишет, что обнаружен сброс GPU… (см. скриншот) и из всех браузеров эту графику я вижу только в Microsoft Edge.

    Видимо, действительно, получается, что проблема в том, что у меня, почему-то, GPUшка отваливается. Хотя, работаю и в Sustance Painter и в Unreal Engine 4, где требуется GPU — все нормально сейчас, хотя в начале Unreal Engine 4 вылетал пару раз с ошибкой, типа, GPU потеряно… Но сейчас уже давно такой ошибки не видел…

    Вложения:
    Вы должны войти для просмотра вложений.
    #16047
    Аватарpariss
    Новичок

    Скриншот Edge браузера

    Вложения:
    Вы должны войти для просмотра вложений.
    #16066
    Ivan LyubovnikovIvan Lyubovnikov
    Разработчик

    У вас на скриншоте с webglreport видно, что почему-то используется интегрированная видеокарта Intel HD Graphics 630, а не nvidia. По крайней мере в хроме. Если у вас одновременно в системе используются обе видеокарты, то проверьте, что для хрома настроена именно nvidia.
    Под windows 10 для этого нужно зайти в настройки Система > Дисплей и далее в настройки графики:
    settings0.png

    А потом в списке приложений выбрать хром и в опциях включить высокую производительность:
    settings1.png
    — у вас, скорее всего, там будут указаны обе видеокарты.

    Вообще оно должно было бы работать и с интеловской графикой, но похоже, что там какая-то проблема с поддержкой webgl. Можно узнать подробнее, если зайти в хроме на страницу chrome://gpu/.

    Вложения:
    Вы должны войти для просмотра вложений.

    Co-founder and lead developer at Soft8Soft.

Просмотр 8 сообщений - с 1 по 8 (из 8 всего)
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.